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Bluun est une application de perte de poids et recomposition corporelle pensée pour les femmes à partir de 45 ans, en préménopause et à la ménopause. Elle réunit un journal alimentaire simple (base française, scan de code-barres), des séances de musculation adaptées, une méthode complète pour comprendre ton corps, et Alba, ton assistante IA au quotidien.

Aux femmes en préménopause et à la ménopause qui ne se reconnaissent plus dans leur corps et veulent reprendre la main.

Tu choisis ta formule et tout est accessible immédiatement : le journal, le programme, la Méthode et Alba. Tu arrêtes le renouvellement quand tu veux depuis ton compte Apple ou Google, et l’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période déjà payée. Tu disposes aussi d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de ta souscription : il s’exerce auprès d’Apple, qui a encaissé ton paiement (voir la question sur la rétractation).

Tu choisis la formule qui te convient : 18 € par mois, 36 € par trimestre (soit 12 € par mois), ou 99 € par an (soit 8,25 € par mois). Tout est inclus : le journal, les séances, le suivi, la méthode complète et Alba.

Depuis l’écran Abonnement de Bluun, ou directement sur la plateforme où tu l’as pris : sur iPhone, Réglages, ton nom, Abonnements ; sur Android, application Google Play, ton profil, Paiements et abonnements. Résilie au plus tard 24 heures avant l’échéance pour éviter le renouvellement suivant. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, tu gardes l’accès jusque-là.

La rétractation n’est pas une résiliation : elle annule ton contrat depuis le début, et ton accès prend fin sans attendre la période que tu as payée. Ton abonnement ayant été vendu et encaissé par l’App Store, c’est à Apple que tu demandes le remboursement : va sur reportaproblem.apple.com, connecte-toi, choisis l’achat Bluun et demande un remboursement en indiquant que tu exerces ton droit de rétractation. Tu peux aussi écrire à rightofwithdrawal@apple.com. Sur Android, la demande se fait depuis l’historique des commandes de ton compte Google Play. Comme l’accès s’ouvre immédiatement, la part du service déjà fournie reste due ; Apple décide du remboursement selon ses propres conditions. Écris-nous à contact@bluun.fr si tu veux qu’on suive ton dossier ou si ça bloque : ce n’est pas un préalable, et tu n’as pas à t’être vu refuser un remboursement pour exercer ton droit.

Bluun sortira d’abord sur iPhone, puis sur Android. Inscris-toi à la liste d’attente  en indiquant ton téléphone : tu seras prévenue le jour de sa sortie.

Aucune donnée médicale n’est collectée : ni pathologie, ni antécédent, ni traitement. Et il n’y a aucune connexion par Facebook, Google ou Apple : personne d’autre n’apprend que tu utilises Bluun.

Ce qui ne quitte jamais ton téléphone : tes mensurations, ta composition corporelle et tes photos avant/après. Elles ne partent sur aucun serveur et ne sont jamais transmises à Alba.

Ce qui est enregistré sur nos serveurs, parce que l’application ne peut pas calculer tes objectifs ni te suivre d’un téléphone à l’autre sans ça : ton prénom, ton année de naissance (jamais ta date complète), ta taille, ton niveau d’activité, ton projet et tes objectifs calculés ; ton journal alimentaire et ton eau ; tes pesées ; tes séances et tes charges ; et tes échanges avec Alba.

Ton journal, tes pesées et tes séances ne sont jamais transmis à Alba. Rien n’est vendu ni cédé à un annonceur. Le détail, traitement par traitement, est dans la Politique de confidentialité .

Alba est l’assistante conversationnelle de Bluun : une intelligence artificielle, pas une personne. Tu lui écris, elle te répond sur la nutrition, le mouvement et la méthode, elle t’explique et t’encourage.

Elle informe et accompagne ton bien-être. Elle ne pose aucun diagnostic, ne prescrit rien, et ne remplace pas un professionnel de santé. Comme toute intelligence artificielle, il lui arrive de se tromper : pour une question qui touche à ta santé, parles-en à ton médecin. L’application te rappelle en permanence, sous la conversation, que tu échanges avec une IA.

Tu as dix questions d’avance, et tu en regagnes une chaque jour, jusqu’à revenir à dix. Les jours où tu ne demandes rien, tes questions se gardent : tu peux donc en poser plusieurs de suite le jour où tu en as besoin. Et tu n’es jamais bloquée longtemps, puisqu’une nouvelle question revient chaque jour.

Non. Bluun est une application de bien-être, ce n’est pas un dispositif médical. Elle ne fournit ni diagnostic, ni traitement, ni avis médical. Pour toute question concernant ta santé, consulte un médecin ou un professionnel qualifié.